Finanças Pessoais
Quando contratamos algum serviço nos bancos, iniciamos um relacionamento com estas instituições, baseado principalmente em contratos. Os contratos firmados com as instituições bancárias deveriam gerar deveres e obrigações equilibrados para ambas as partes. No mundo real, isso dificilmente acontece, pois em razão do poder financeiro dos bancos, eles dispõem de bons advogados que conhecem a fundo a legislação aplicável aos contratos firmados entre banco e clientes. O consumidor, por outro lado, é a parte mais frágil das relações comerciais e muitas vezes pode não dispor de recursos suficientes para conhecer seus direitos nos contratos firmados.
Quem não conhece seus direitos dificilmente poderá se defender de cláusulas abusivas inseridas nos contratos bancários e acabará se tornando refém dos gerentes de agências bancárias, que geralmente têm parte de sua remuneração atrelada aos resultados eles geram aos bancos, sejam eles gerados por meios legais ou por contratos com cláusulas que estão em desacordo com a legislação aplicável. Para ilustrar nosso texto, mostramos como exemplo as principais reclamações registradas no Banco Central do Brasil a respeito das instituições bancárias operantes em território nacional.
Ao considerar o número de irregularidades reportado no site do Banco Central do Brasil, podemos observar que estas instituições muitas vezes se excedem na busca pelo lucro em desfavor dos seus próprios clientes, que são vítimas de abusos como problemas com transações, cobranças em duplicidade, prestação de informações incorretas, cobrança de juros abusivos e não fornecimento de informações detalhadas sobre o saldo devedor e quitação dos pagamentos das operações.
Atualmente vivenciamos um período com baixas taxas de juros. A taxa de juros básica da economia (Taxa SELIC) caiu de 14,15% a.a. em 31/08/2016 para 6,40% a.a. em 01/08/2018. Uma vez que a Taxa SELIC é utilizada como base para as cobranças de juros dos bancos, muitos clientes têm a opção de renegociar suas dúvidas utilizando taxas de juros mais atraentes fornecidas atualmente. No entanto, em nome do lucro, os gerentes de agências bancárias fazem o possível para manter os contratos a taxas superiores às praticadas atualmente, tentando influenciar o cliente de todas as formas a não modificar o contrato de crédito firmado.
O serviço de perícia financeira realizado pela Cálculos Contábeis possibilita ao consumidor ficar a par dos números inseridos no contrato, muitas vezes de difícil compreensão e que podem apresentar múltiplos sentidos, para tornar cada vez mais complexo o entendimento das cláusulas contratuais pelo consumidor. Nossos serviços de perícia financeira incluem:
* Verificação do cálculo do valor das parcelas da operação de acordo com as taxas de juros do contrato, observando as normas fixadas pelo Banco Central do Brasil;
* Estimativa do saldo devedor da operação caso o cliente deseje renegociar sua dívida, baseado na legalidade e aplicabilidade das cláusulas contratuais;
* Simulação da viabilidade de renegociação da dívida, comparando as taxas cobradas no momento da assinatura do contrato e atualmente;
* Exame da legalidade dos pagamentos realizados até o momento, observando a possibilidade de terem sido realizados pagamentos excessivos.
Entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@calculoscontabeis.com.br ou pelo WhatsApp +55 (83) 99925-3047, solicite um orçamento e realize já o exame dos seus contratos de crédito.